Al acceder a los servicios de Pucaz Consultoría Operacional y Gestión B2B, aceptas los términos aquí descritos. Estos definen las reglas de uso, las responsabilidades de cada parte y los límites de nuestro servicio de asesoría.
Pucaz ofrece consultoría operacional y herramientas metodológicas para la optimización de procesos diarios, planificación de tareas de equipo y digitalización de reportes administrativos. No garantizamos resultados específicos ni nos hacemos responsables por decisiones internas del cliente basadas en nuestras recomendaciones.
El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre sus procesos actuales, así como a designar un interlocutor válido durante la vigencia del servicio. Cualquier omisión o retraso en la entrega de datos puede afectar la calidad de las recomendaciones.
Pucaz no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o interrupción del negocio derivados del uso de nuestras metodologías o herramientas. Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe abonado por el servicio en los últimos seis meses.
Todo el material entregado —plantillas, guías, informes y metodologías— es propiedad de Pucaz y no puede ser redistribuido, modificado ni comercializado sin autorización expresa por escrito. El cliente conserva la propiedad de sus datos internos.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada durante la prestación del servicio, salvo que sea requerida por autoridad competente. Esta obligación subsiste por dos años tras la finalización del contrato.
Pucaz puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las nuevas condiciones. Para consultas legales, escribe a info@pucaz.com.